Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних
Лечение и реабилитацию многих заболеваний приходится проводить амбулаторно. И это требует большого количества времени, а порой – серьезных финансовых вложений.
Но медицина не стоит на месте. Современные аппараты представлены версиями для домашнего применения. Причем для работы с ними не требуется медицинское образование – все подробно изложено в инструкции. Самый важный момент – предварительно проконсультироваться с лечащим (наблюдающим) врачом, чтобы, во-первых, подобрать соответствующий вашему заболеванию прибор, а во-вторых, минимизировать (или совсем исключить) риск возникновения побочных эффектов.
В каталоге интернет-магазина «МедМаг24» (Медтехника) вы найдете:
- Ультразвуковые и виброакустические аппараты. Благодаря воздействию УЗИ и вибраций, способствуют снятию болевых ощущений, укреплению мышц и оздоровлению суставов.
- Аппараты магнитотерапии. Усиливают кровоток, насыщают клетки крови кислородом, снимают воспаления, отеки, ускоряют заживление и рассасывание рубцов.
- Аппараты теплотерапии. Воздействуют на внутреннюю энергию тела высокими температурами, снижая боли и спазмы, улучшая обращение крови и усиливая эффект лекарственных препаратов, применяемых наружно.
- Аппараты Дарсонваль. Обладают физиотерапевтическими свойствами: генерируют высокочастотный импульсный модулированный ток средней мощности, работают с воспалениями кожи, акне, угрями, пористостью, потерей упругости, отеками, выпадением волос. Применяются как для контактных, так и для бесконтактных процедур.
- Алкотестеры. Определяют содержание алкоголя в крови в промилле. Компактные и простые в эксплуатации.
- Портативные аптечки. Для водителей, спецпредприятий, мамы м малыша, детских учреждений и врачей скорой помощи.
- Глюкометры и тест-полоски. Замеряют содержание в крови сахара. Снабжены инструментами для забора, тест-полосками и элементами питания.
- Дыхательные тренажеры. Против храпа, для тренировки сердечно-сосудистой и бронхолегочной систем.
- Ингаляторы для детей и взрослых. Паровые, компрессионные небулайзеры, ультразвуковые и мембранные.
- Инфракрасные лампы. Еще одна разновидность физиотерапевтических изделий, основанная уже на воздействии ИК-излучения. Для восстановления волосяного покрова, ранозаживления, укрепления иммунитета, выведения токсинов, нормализации давления и тонуса мышц, устранения боли и воспалений.
- Кварцевые лампы и облучатели. Против бактерий и микробов.
- Аппараты для квантовой терапии. Воздействуя квантовым излучением, близким естественному (природному), помогают более чем в 200 направлениях (ЦНС, пищеварение, эндокринная система, сердечная деятельность и т.д.).
- Кислородные баллончики, подушки российского и зарубежного производства. Незаменимы для людей с астмой, болезнями легких и сердца, особенно в хронической форме.
- Пульсоксиметры. Проверяют уровень кислородонасыщения крови.
- Термометры. Электронные и цифровые, контактные и бесконтактные, с разной скоростью замера температуры.
- Тонометры. Механические и автоматические.
- Стетоскопы и стетофонендоскопы для прослушивания тонов и шумов при измерении давления.
- Синие лампы (рефлекторы Минина) для лечения воспалений, ОРВИ, артритов, растяжений, проблем ЦНС и заболеваний сердца.
- Солевые грелки для ног и тела. Работают автономно (без подключения к электрической сети), не обжигают.
- Спиртометры, ареометры, винометры и другие приборы определения плотности жидкости, используемые при приготовлении напитков.
- Усилители звука. Упрощенная и более экономичная альтернатива слуховым аппаратам, если речь не идет о полной потере слуха.
- Приборы для фото- и цветотерапии. Предназначены для лечения путем воздействия красным и ИК светом. Чаще всего применяются в косметологии.
- Электрофорезы, гальванометры, аппараты для электропунктуры. В отличие от Дарсонваля, генерируют непрерывный (постоянный) ток малого напряжения. Но работают примерно с тем же перечнем дисфункций.
- Другие товары для здоровья (каталог постоянно пополняется).
Чтобы купить медицинскую технику для домашнего использования у нас, добавьте выбранные изделия в корзину и оформите онлайн-заявку – мы перезвоним в ближайшее время. Или наберите нас самостоятельно по одному из номеров в шапке сайта.
Перед заказом обязательно посоветуйтесь с врачом.
Источник
За 15 лет работы в аптеке чего я только не видела… Особенно неприятны случаи, когда покупатель просит обменять товар или вернуть деньги. Рассказываю, что нельзя вернуть, а что – можно.
Фото: Wikimedia Commons
Типичные ситуации возврата в аптеке
- «Я хотел купить Пенталгин в капсулах, а это таблетки. Я не прочитал до покупки, но препарат меня не устраивает, верните мне деньги».
- «У препарата очень много побочных, я не буду его принимать, заберите обратно».
- «Жену не устраивает Фитогастрол в пакетиках, поменяйте мне на обычный, в пачке».
- «Я купил тонометр, но потом понял, что он мне не нужен – верните деньги!»
- «Эта тарелочка не понравилась моему ребенку, возьмите обратно или дайте мне памперсов на эту сумму».
- «Я примерила дома антицеллюлитные бриджи – это не мой размер, обменяйте!»
- «Этот сироп от кашля не подходит моему ребенку по возрасту, поменяйте, пожалуйста».
- «Я купил у вас справочник лекарственных средств, но нашел новее в книжном магазине. Пожалуйста, верните деньги!»
Все перечисленные ситуации (и им подобные) попадают под действие Правил продажи отдельных видов товаров, или так называемого 55-ого приказа. Правила продажи отдельных видов товаров – обязательный элемент оформления уголка потребителя, и каждый недоверчивый покупатель должен иметь возможность ознакомиться с ними.
Если бы все покупатели читали мои статьи, знали перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, нам было бы значительно легче работать! Но – увы, неприятные ситуации с возвратами возникают регулярно, покупателей чисто по-человечески жалко, но сделать ничего нельзя, если товар качественный и входит в список.
Что нельзя вернуть в аптеку: список
Согласно перечню, из аптечных товаров не подлежат обмену и возврату:
- товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты;
- предметы личной гигиены;
- парфюмерно-косметические товары;
- швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);
- изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования;
- товары бытовой химии;
- непериодические издания (книги, брошюры и т.д.).
Конечно, Перечень не является исчерпывающим списком товаров. Но легко догадаться, что:
- антицеллюлитные бриджи из нашего примера относятся к бельевому трикотажу и не могут быть заменены;
- справочник лекарственных средств является непериодическим изданием;
- тарелочка не может быть возвращена в аптеку, поскольку имеет свойство контактировать с пищевыми продуктами.
К сожалению, большинство покупателей не знакомы с этой информацией и начинают «качать права», иногда весьма активно, требуя жалобную книгу и угрожая Потребнадзором. Результат для клиента – обида на аптеку и смена места для покупок, а для фармацевта – стресс и разочарование в профессии.
Что можно вернуть в аптеку
Не все товары, представленные на аптечных витринах, входят в Перечень. В отношении других товаров в аптеке, как и в любой другой торговой организации, действует пункт 26 Правил:
Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу.
Так что если вы купили в аптеке качественный товар, не входящий в перечень, и передумали в течение двух недель – смело возвращайте, его обязаны принять.
За одним исключением. Несмотря на мнение отдельных юристов, не подлежат возврату и обмену автоматические тонометры. Приборы для измерения давления любого типа относятся к коду 94 4130 Общероссийского классификатора продукции и являются медицинской техникой. Для обмена или возврата подобных товаров покупатель обязан предоставить аптеке документ о проведении экспертизы, доказавшей ненадлежащее качество прибора.
Подробно о возврате некачественных товаров в аптеку я писала в статье “Нельзя вернуть товар в аптеку? Не верьте, в ряде случаев – можно”. Делитесь моими статьями в соцсетях, подписывайтесь на канал, впереди еще много интересного.
Источник
• Два розничных магазина в Москве и Московской области, более 30 пунктов выдачи, обычная доставка на завтрашний день с указанием временных интервалов и срочная доставка день в день
• 15 пунктов выдачи в Санкт-Петербурге и Ленинградской области и доставка через один день с указанием трёхчасовых временных интервалов
• Пункты выдачи и доставка в каждом крупном городе России
• Отправление Почтой России в ближайшее к вам отделение по всей стране без предоплаты
Стоимость каждого типа доставки рассчитывается автоматически в корзине или с помощью наших операторов по бесплатному круглосуточному телефону 8(800)777-06-57.
Без ограничения по минимальной сумме заказа, без необходимости предоплаты.
Доставка по Москве и области
Самовывоз в Москве и Московской области
Доставка по Санкт-Петербургу и области, пункты выдачи
Доставка в Краснодар, пункты выдачи в Краснодаре
Доставка по регионам России
Способы оплаты
Обмен/возврат товара
Доставка по Москве и Московской области, пункты выдачи заказов
Курьерская доставка по Москве:
В рабочие дни с 10:00 до 18:00 (доступен любой трёхчасовой интервал на выбор).
В субботу с 10:00 до 18:00 (возможно выбрать интервалы с 10:00 до 14:00 и с 14:00 до 18:00).
Доставка по Московской области производится с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00 без возможности выбора интервала времени.
При заказе до 19:30 товар в наличии возможно отправить на завтрашний день. После 19:30 на следующий день можно заказать срочную доставку.
| Расстояние | В пределах МКАД | За каждые 10 км от МКАД |
| Стоимость доставки | 250 руб. | +100 руб. |
На расстояние от 50 км от МКАД по Московской области доставка обговаривается отдельно.
При заказе на сумму от 3000 рублей доставка по Москве в пределах МКАД – бесплатно.
Для тяжёлых грузов применяется надбавка – 100 рублей за каждые 3,5 кг. Даже если сумма заказа больше 3000.
Стоимость срочной доставки по Москве в пределах МКАД при заказе до 14:00 – 500 рублей.
Доставка в офисные здания осуществляется до проходной, просьба с пониманием отнестись к этому моменту.
Возможна оплата заказа банковской картой при предварительном согласовании во время оформления.
Как получить товар самовывозом в Москве и Московской области
Для вас ежедневно работают бесплатные пункты самовывоза по адресам: 1-й Боткинский проезд, д. 8/31 (м. Динамо) и ул. Б. Почтовая, д. 36, строение 5, подъезд 7 (м. Электрозаводская). Вы можете сделать заказ и забрать его в любое время с 9:00 до 21:00. Оплата наличными или банковской картой. Выдача предоплаченных заказов. В наличии много различных товаров, квалифицированные продавцы помогут вам с консультацией.
На этих страницах вы найдёте подробное руководство, как нас найти, с комментариями и фотографиями: как найти магазин на м. Электрозаводская, как найти магазин на м. Динамо.
Также доступна отправка заказа в пункты выдачи по всей Москве на следующий день. Стоимость отправки: 100 рублей. Действует надбавка за тяжёлый вес – 100 руб. за каждые 3,5 кг.
Пункты выдачи находятся рядом с метро: Алтуфьево, Бабушкинская, Белорусская, Бульвар Дмитрия Донского, Братиславская, ВДНХ, Водный стадион, Выхино, Домодедовская, Китай-Город, Коломенская, Комсомольская, Лубянка, Митино, Новокосино, Новые Черёмушки, Озёрная, Октябрьское поле, Перово, Петровско-Разумовская, Планерная, Пр-кт Вернадского, Строгино, Сходненская, Таганская, Тушинская, Тёплый стан, Щёлковская, Южная. В московской области в городах: Балашиха, Зеленоград, Одинцово, Подольск, Реутов.
Оплата осуществляется наличными или банковской картой.
Открыть карту пунктов выдачи в Москве.
Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области, пункты выдачи заказов
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу производится в рабочие дни с 11:00 до 18:00 (интервал доставки – в пределах 3 часов), в субботу – с 11:00 до 18:00 в течение всего срока без выбора интервала.
Доставка по Ленинградской области производится с понедельника по пятницу с 11:00 до 18:00 без возможности выбора интервала времени.
Обратите внимание, тариф и условия Ленинградской области распространяется также на удалённые районы Санкт-Петербурга: Кронштадский, Петродворцовый и Петергофское шоссе.
Если заказ сделан до 19:30, товар в наличии возможно отправить на послезавтра.
| Расстояние | В пределах города | За каждые 5 км от КАД |
| Стоимость доставки | 250 руб. | +100 руб. |
На расстояние от 50 км от КАД по Ленинградской области доставка обговаривается отдельно.
При заказе на сумму от 3000 рублей доставка по Санкт-Петербургу – бесплатно.
Для тяжёлых грузов применяется надбавка – 100 рублей за каждые 3,5 кг. Даже если сумма заказа больше 3000.
Срочная доставка по Санкт-Петербургу не производится.
Оплата при получении доставки в Санкт-Петербурге и области осуществляется только наличными. Если хотите избежать оплаты наличными – вы можете внести предоплату через интернет при оформлении заказа, если вам это удобно – оператор вышлет ссылку, перейдя по которой, вы сможете безопасно оплатить онлайн выбранным вами способом.
Доставка в офисные здания осуществляется до проходной, просьба с пониманием отнестись к данному моменту.
Как получить товар самовывозом в Санкт-Петербурге
Вы как обычно отправляете заказ на сайте или формируете с помощью оператора по телефону, и через один день после 14:00 можете забрать товар из оговоренного пункта самовывоза после подтверждения оператором.
Стоимость доставки в пункт самовывоза: 130 рублей. Действует надбавка за тяжёлый вес – 100 руб. за каждые 3,5 кг.
Пункты самовывоза находятся рядом с метро: Василеостровская, Звёздная, Коммендантский проспект, Купчино, Ладожская, Ленинский проспект, Международная, Московская, Пионерская, Площадь Восстания, Приморская, Проспект Просвящения, Улица Дыбенко.
Оплата в пунктах выдачи осуществляется наличными или банковской картой.
Открыть карту пунктов выдачи в Санкт-Петербурге.
Доставка в регионы России, пункты выдачи заказов
Заказы на доставку в регионы принимаются обычным образом: вы добавляете товар в корзину и оформляете заказ, подробно в корзине указав город и контактные данные либо звоните по телефону 8(800)777-06-57, и оператор сам оформляет заказ с ваших слов. После получения заказа оператор подтверждает и отправляет доставку.
В зависимости от населённого пункта получателя возможны следующие способы доставки: курьерская на дом, в пункты выдачи заказов, а также почтой России. Стоимость доставки считается автоматически в корзине при оформлении заказа.
Вы можете проверить возможность доставки на дом или получить список пунктов выдачи, введя свой населённый пункт на следующей странице: доставка нашего партнёра Boxberry.
Если доставки от Boxberry в вашем районе нет – всегда есть Почта России, которая готова выдать товар практически в любой точке страны в своих отделениях. Обращайтесь.
Открыть карту пунктов выдачи по России.
Оплата
Оплата осуществляется простыми и надёжными способами:
- Наличными курьеру при получении товаров
- С помощью банковских карт
- Электронным кошельком (Яндекс.Деньги, WebMoney, Qiwi)
- В терминалах оплаты (Qiwi, Элекснет)
- Через интернет-банк (Альфа-Клик, Русский Стандарт)
- Посредством счетов сотовых операторов и в салонах Евросеть, Связной по коду платежа
Также доступна оплата онлайн по ссылке от менеджера. Если вы хотите оплатить заказ заранее, но сомневаетесь в наличии товара в нужном количестве, вы можете оформить заказ как обычно, по телефону или через интернет (в этом случае нужно поставить оплату при получении), а менеджеры после подтверждения заказа вышлют на ваш электронный адрес ссылку на оплату, перейдя по которой вы сможете оплатить онлайн указанными выше способами. В этом случае вы будете заранее уверены в наличии товара и сроках доставки, и с получателя не потребуют оплату (например, если вы заказываете другому лицу). Этот метод довольно часто практикуется нашими клиентами, обращайтесь.
Условия обмена/возврата товара
1. До получения товара клиент вправе отказаться от него в любое время. После получения доставки изделия медицинского назначения, БАДы, средства гигиены и медтехника обмену и возврату не подлежат (в соответствии с перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.)
2. При отказе от приобретения товаров стоимость расходов по доставке компенсируется клиентом.
3. На все приобретённые товары распространяется полная гарантия производителя. Срок гарантии товара определяется производителем. В случае обнаружения заводского дефекта или случая иного гарантийной ситуации во время действия гарантии, вы можете обратиться в сервис-центр компании-производителя или ее представителя на территории РФ с целью обмена товара или устранения дефекта. В соответствии с действующей редакцией закона РФ “О защите прав потребителей”, статьи 25 о праве потребителя на обмен товара надлежащего качества, невозможен обмен у продавца для товаров, относящихся к медицинской технике и для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях. Товар считается товаром надлежащего качества в случае, если обратное не установлено и не подтверждено в письменном виде представителем производителя товара или независимым экспертом, обладающим подобающей квалификацией.
4. Клиент может вернуть Товар ненадлежащего качества изготовителю или Продавцу и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в срок, не превышающий две недели. Клиент также может потребовать замены Товара ненадлежащего качества.
5. В случае отказа Клиента от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы до момента отправления Заказа, стоимость Товара подлежит возврату Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента.
6. Стоимость выезда курьера для обмена / возврата товара составляет 500 рублей.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, габарита, фасона, расцвета или комплектации: лекарственные препараты, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из резины, металла, текстиля и других материалов, средства гигиены полости рта, инструменты, медицинские приборы и аппаратура, линзы очковые, предметы по уходу за детьми).
Любые вопросы по доставке, оплате или обмену/возврату товара вы можете задать через форму обратной связи и по телефону 8(800)777-06-57.
Источник
